12–19 %
De las citas no se atienden
Entre 2.500 y 7.500 € al mes por centro, según la estimación publicada.
Fuente: El Independiente (2025)
Para clínicas privadas
Menos huecos en la agenda y más presupuestos aceptados
Una recepción con IA que contesta en horas punta y fuera de horario, recordatorios que dejan cambiar la cita y seguimiento de cada presupuesto. Y tu publicidad, con la autorización sanitaria en regla.
Las urgencias pasan siempre a una persona
Mensajes que no revelan el tratamiento
Sin IA de diagnóstico
ConfirmaDatos de ejemplo
Citas de mañana · Clínica Dental [Nombre]
[Paciente A] · revisión 10:30
Recordatorio enviado a las 48 h
Confirmada
[Paciente B] · higiene 9:00
Ha pedido cambiar la cita
Cambio
Hueco viernes 9:00
Ofrecido a la lista de espera
Ofrecido
Hueco rellenado desde la lista de espera
Lo que pasa hoy
Lo que se pierde entre la agenda y el teléfono
Las clínicas pequeñas tienen el problema mejor medido y la publicidad más regulada. Las dos cosas se resuelven con el mismo sistema.
12 % → 8 %
Lo que cambia un recordatorio
En un hospital de Zaragoza, los recordatorios bajaron el absentismo del 12 % al 8 %: cerca de un tercio menos.
Fuente: The Objective (2025)
82,9 %
Elige dentista por recomendación
El boca a boca manda, pero hay que pedir la reseña en el momento justo y sin pagar por ella.
Fuente: Alicante Plaza (2018)
2 meses
Para poder publicar un anuncio en Murcia
Toda publicidad sanitaria, también en redes, necesita autorización previa. Las multas llegan a 15.025 €.
Fuente: Consumoteca; normativa de la Región de Murcia
12,8 %
De los murcianos no fue al dentista por dinero
Un presupuesto bien explicado y con seguimiento es la diferencia entre un sí y un «ya te llamaré».
Fuente: The Objective
30.000 €
Multa a una clínica por pedir el DNI completo
Los datos de salud son de categoría especial: un canal mal montado sale caro.
Fuente: AEPD, vía Genbeta
Cómo lo resolvemos
Seis módulos para llenar la agenda sin saltarte ninguna norma
Son módulos ya construidos. No pagas un desarrollo a medida: los configuramos con tus datos y los activas de uno en uno.
Recepta
Contesta cuando recepción no puede
Atiende llamadas y WhatsApp en horas punta y fuera de horario, resuelve las preguntas frecuentes y da cita. Las urgencias pasan a una persona.
Resuelve: Llamadas perdidas y preguntas repetidas
Confirma
Recordatorios que dejan cambiar la cita
Avisos a 48 y 24 h por WhatsApp con cambio de cita en un toque. El hueco que se libera se ofrece a la lista de espera.
Resuelve: Ausencias y huecos de última hora
Captura
Ningún presupuesto sin seguimiento
Respuesta al contacto en menos de un minuto y seguimiento del presupuesto a 3, 10 y 30 días. La coordinadora entra cuando hay interés.
Resuelve: Presupuestos que nadie vuelve a llamar
Retorna
Revisiones a tiempo
Higienes, vacunas y revisiones en su fecha, y reactivación de quien lleva 12–24 meses sin venir.
Resuelve: Pacientes que se olvidan de volver
Reseña
Más reseñas, sin pagar por ellas
Reseñas en Google y Doctoralia en el momento justo, y un programa de recomendación sin premios en dinero.
Resuelve: Dependencia del boca a boca
Publica + Norma
Contenido que pasa la autorización
Vídeos «el doctor explica» revisados con la norma de Murcia y el dossier listo para pedir la autorización.
Resuelve: Publicidad parada o con riesgo de multa
Lo que te exige la norma, resuelto
Publicidad sanitaria en Murcia
Autorización previa, sin prometer resultados ni dar precios sin impuestos. Preparamos el dossier.
RGPD
Datos de salud protegidos: los mensajes nunca dicen el tratamiento y no pedimos documentos de más.
Código ético
No cobramos por paciente captado ni usamos premios en dinero para recomendar.
Aviso de IA
La recepción con IA se presenta como tal y deriva a una persona cuando hace falta.
Cómo empezamos
Tres pasos, sin proyectos a medida
Diagnóstico gratis
Revisamos cómo te llegan hoy las llamadas, los mensajes y el papeleo, y te decimos qué módulo te ahorra más.
Activamos el primer módulo
Ya está construido: lo configuramos con tus datos, tus plantillas y tu forma de hablar.
Medimos y ampliamos
Cada mes ves los resultados en Métrica y decides si añadimos el siguiente módulo.
Preguntas frecuentes
¿Funciona con mi programa de gestión?
Trabajamos al lado del que ya tienes. Si trae recordatorios, los aprovechamos y añadimos lo que no hace: la conversación con el paciente, la voz y el seguimiento de presupuestos.
¿Y si un paciente tiene una urgencia?
El asistente la detecta y la pasa en el momento a una persona de la clínica.
¿Cuánto bajan las ausencias?
Con recordatorios bien hechos, la referencia publicada es cerca de un tercio. No prometemos más: lo medimos en tu agenda desde el primer mes.
¿Me tramitáis la autorización de la publicidad?
Preparamos el contenido y el dossier para que lo presentes. La autorización la concede la Consejería.
Diagnóstico gratis
Mira cuántas citas se te escapan
Diagnóstico gratis de tu agenda, tus llamadas y tus reseñas, con un plan de qué activar primero.
Sin compromiso y sin coste
Te decimos qué módulo activar primero
Con datos de tu propio negocio